短视频vs.直播，怎样才能发挥出最大的作用？

亿邦动力联合全球跨境电商知识服务中心，针对当前跨境电商行业的发展趋势、热点和政策的变动，对企业进行一系列的理论研究和实践指导。今天，我们请来了环流国际集团 CEO，Sky老思先生，为大家带来《TikTok上的短视频与直播，哪个更好，哪个更好，哪个更好？》从“TikTok电商落地的实际操作方法”、“TikTok有哪些风险以及如何规避”这三个方面来解释：短视频vs.直播，怎样才能发挥出最大的作用？
一、 TikTok的短视频与直播各有利弊，该怎么取舍？
在做出这个决定之前，他必须要想清楚，无论是做短视频，还是做直播，都必须要将自己的优势发挥出来。接下来，我会给你们一些建议，让你们看一看，什么队伍适合做直播，什么队伍适合做短视频。
1. TikTok在线购物的优势
相比起其他平台， TikTok的进入门槛要低得多。在初期，各种支持都有，因此，总体来说，尝试错误的成本相对较低。试错费包括了人员（主播+运营）、场地、样片、装备等等，如果是平时的话，几千块应该就能搞定。如果你想要进入国内的短视频平台的直播，要求会比较高。因此，在目前的情况下， TikTok还处于早期发展阶段，平台会愿意和你一起成长，也会给你机会和平台一起成长。如果你选择了一个成熟的平台，那么平台可能不会太关注你。
从长期来看，直播是一种可持续发展的商业模式。短视频有一个很强的特征，那就是爆发力很强，比如说，如果我的视频被曝光出来，有三千万的播放量，那么一天就有可能有几万，甚至是十几个 GMV。如果不是这个视频火了，也不会有这么多的访问量。但直播就不一样了，只要直播，就会有流量，就会有订单。由于短视频流量的不确定性，由于其不符合商业模型，无法实现大规模的推广。打个比方，三个人的小队，每个月的 GMV都在20万美元左右，如果是二十个人、三十个人的小队，每个月的 GMV都在200万美元左右。这可未必。而直播，则是一个比较稳定的、可以规模化的、可持续发展的平台。
而现在，平台（官方）也在努力的推广直播版块。如果你想要和官方联系的话，可以通过直播直接联系到官方。在我的印象中，没有哪个平台能提供如此周到的服务，而且四月份的时候，官方还会在东南亚开启新的业务，这一次的推广，肯定会有很大的提升。所以，官方的动作还是很快的。
2.短片的优点
短视频，是一种很好的营销方式，可以让我们在短时间内，获得巨大的利润。一场直播，能有几万人观看，能有几十万人观看，就已经很了不起了。而一个短视频，点击量可以达到几十万，上百万，甚至上千万，这就是一个巨大的爆发力，只有这样，才能吸引到更多的用户。
我们刚才说过，与其他平台相比， TikTok直播的门槛要低得多，也就是说，尝试的成本要低得多。而短视频，则是最简单的一种尝试，因为一个直播间需要两个人，一位主播，一位运营，而短视频，只需要一个人就够了。
当然，单干也可以，但单干的话，就会遇到一些问题，比如每天12个小时的直播，然后还要送货、售后服务等等，所以单干的能力肯定是有极限的。如果是个人制作的短视频，限制还不是很大，但想要突破这个限制，就必须要有更多的人参与，而个人制作的短视频，却是可以做到的。
除此之外，短视频不会受到政策的影响，就我们来说，如果我们在做短视频，就会发现，它有更多的玩法。
TikTok是一个很好的网站，你想要获得多少流量，就必须要 TikTok。很多人都说，他的粉丝已经达到了一百万，可是你仔细想想，他怎么可能看到你的视频？你会看到，那些拥有百万粉丝的账号，他们的视频点击量却只有几万，这是怎么回事？既然是系统推荐的，那就是系统说了算。在这样的情况下， TikTok根本就不存在什么私人领域，也不存在什么属于自己的流量圈。你要做的就是引导用户进入私域，进入独立的站点。
3.选择方法
首先，我要提醒你们一件事情，那就是千万不要沉迷于直播，我注意到，有不少人，都在沉迷于直播。TikTok在世界范围内的流量很大，目前已经达到了12亿的月活用户，也就是说，全世界大概有七分之一的人每天都会使用 TikTok。别以为别人都在开直播，你不开就会被淘汰。
所以，哪一支队伍更适合做直播？比如，你对国外的文化有一定的了解，而你又是一个本土人。那么，什么才是真正的原汁原味？在此给大家做一个简单的说明，很多人都对原始感觉有一种误会，那就是必须要有外国人的面孔，但这并不是原始感觉的本质。“原汁原味”指的是一种感情，不管你是什么肤色，什么肤色，反正国外也有很多移民。母性的感觉主要表现在说话的方式，说话的语气，化妆和穿着上。所以，如果你的主播对自己的主播有一种熟悉的感觉，那就可以尝试一下，但如果没有，也没有做过跨境直播，那就别想了。
如果是菜鸟的话，我强烈推荐你们做短视频。既然他们加入 TikTok就是为了赚钱，那么他们就应该将 TikTok当做一种商业来对待，这样才能在短时间内完成一个小循环。哪种方法跑通小闭环比较简单？短片。因为短视频的运营成本很低，做起来也比较容易，而且做起来也比较容易，可以更好地理解整个生态。所以，如果你有自己的团队，有自己的供应链，有自己的经验，那么你可以尝试一下直播。虽然有不少人都在看直播，但都没有什么收获。
还有一点， TikTok的总体战略是面向全世界的，在美国市场上，我们要把英美两种语言结合起来，首先要把英国的站点整合起来，然后才是美国的站点。如果他们想要进军东南亚，那么英国就必须要融入东南亚，首先要在英国开一家分店，然后才能融入东南亚，这也是为什么英国要开分店的原因。但你不能被英国所束缚，也不能被你的想法所束缚。
最近很多人都在问，要不要在东南亚开一家公司？东南亚是国内的机遇，而不是国际的机遇，泰国和马来等国家，都在快速的发展，而泰国，又是目前发展最快的国家，如果你们在泰国，一定要抓住这个机会。第二个很好的市场，就是马来人，马来人最近发展的很快，无论是直播，还是短视频，甚至是流量，都很快。“所以，当我们想要进军东南亚的时候，就遇到了一个两难的选择，到底是进军国内市场，还是进军国际市场？首先，我建议你们选择本地的。很多朋友都说，出不了国，出不了国，那能不能跨界？
这倒也是，他现在已经有了很多跨界的想法。第一，你可以成为自己的店铺，第二，你可以成为一个达人，帮助本地商家卖东西，你会发现，你的供应链和本地商家都得到了解决，你就可以利用你的直播能力，利用你的内容。这是一个很好的切入点，我之所以建议你们在国际市场和国内市场之间，选择国内市场，是因为国内市场的支付方式、物流方式、产品供应链，都是在国外，这是一个很好的切入点，也是一个很大的机会。到时候，我们就以网红的身份，向国外的商人推销产品，还能得到一些补贴。
那么就到此为止吧，对于到底是选短视频，还是选直播，大家心里都有数了。
二、 TikTok电子商务的实际操作
我想说的是，如何在短视频中站稳脚跟，这并不是什么难事。
他的准备工作分为三个部分。第一点，就是 TikTok的分店，或者是其他的分店。第二点，就是装备，对于一个刚开始直播的新人来说，装备才是最好的。第三个问题，就是网络问题，这个问题，我就不多说了，毕竟这是一个很敏感的问题。
通常情况下，只有两家店可以接受，一家是 TikTok商店，一家是 Shopify商店。TikTok和 Shopify虽然都是做生意的，但本质上却是不同的。TikTokShop是一个平台上的小店，与其他小店不同的是，他们能不能得到顾客的资料。因为他们不可能看到任何用户的资料，而这些资料，都掌握在 TikTok的官方手中，而自营店，其实就是顾客在自营店下了订单，那么他们的资料，就会被商家掌握。
如果你想要进军欧美市场，那就更推荐你进军独立网站了，现在想要进军 TikTok Shop，难度很大，尤其是在这种情况下。但如果是东南亚的话，那么 TikTok Shop，就能帮他们解决资金周转、物流等方面的问题。
想要做跨境电商，首先要解决的是四件事情，首先是流量，其次是收款，然后是物流，最后是供应链。如果这四件事情都能解决，那么跨境电商就可以走通了。
交通从何而来？TikTok本身就是一个交易平台，交易一旦完成，那么如何处理物流，如何回收？一般情况下，对于电商平台来说，物流回收平台都可以帮助您解决。但想要成为一个独立的网站，就必须要自己解决这个问题。最后一个问题就是供应链，无论是做平台电商，还是做独立站，都必须要做好供应链的工作，并且要去解决这个问题。事实并非如此， TikTok的电商业务还处于起步阶段，还没有涉及到供应链，前期的价格相对较高，但随着商家越来越多，价格也会越来越高，到了后期，价格就会越来越高，这也是为什么英国会出现这种情况的原因，除了 TikTok之外，英国还没有出现过这种情况。
目前 TikTok的电商，对于供应链来说，并没有什么太大的优势。TikTok有句话叫“男人怕进错了行业，女人怕嫁错了人”。第二大的强项是行销、经营的实力。
TikTok的进入门槛比以前要高得多。以前还可以通过官网报名，但现在已经关闭了，想要在这里开分店，必须要找到客服，客服才能发到进入分店的邀请函。我听一个朋友说，他参加过一次招商会，在会议上，他的店铺要五万六千块钱。
Shopify也是一个很重要的交易平台， TikTok和 Shopify是唯一的合作伙伴，以后还会有新的活动，到时候肯定会有新的活动，所以无论如何，我们都要在 Shopify上注册一个账号。
现在贝宝的账号被封了，怎么才能避开？首先，你不能做违法的事情；其次，你在申请贝宝的时候，你也不能打开那些过于敏感的账户。如果贝宝出了什么问题，一般情况下只需要拨打客服电话就可以了。
想要将这些东西送到地面上，必须要用到这些东西。直播间有三种型号，初级、中级、高级，这三种型号最大的区别就是摄像头。低端的话，可以用手机，因为 iPhoneX容易过热，所以不建议使用，而中端的话，可以用专业的相机，想要用相机进行直播，就必须要在笔记本上进行推广，而推广的话，就必须要熟悉 OBS。而高端的，则是索尼的高清摄像机，罗德的话筒，还有灯光等等。
如果是 OBS的话，一般都是用普通的电话线，对质量要求不高，大概在六兆位，而高清摄像机，对图像要求更高，大概在十兆位。虽然不建议新人去开直播，但这并不意味着就会被淘汰，只不过现在还不是进入这个行业的好时候，但这个行业肯定会有很大的发展空间。
三、 TikTok的危险和规避“坑”的方法
第一，这件事情在短时间内很难得到保障。这是一个关系到整个市场的问题，现在做直播，业绩下滑也是很正常的事情，说不定还会亏很多钱。这是很正常的事情。也有人拍了半个月，一事无成，一个订单都没有。并不是每个人都能成为 TikTok的。如果你是一个创业者，你可以去做 TikTok，这是一个很好的出海的机会，但你不能像那些宝妈一样，把自己的时间花在这些事情上，你不能全神贯注。还有就是，如果有人想要靠 TikTok东山再起，那就不要去了，因为 TikTok并不是一个容易被人利用的行业。如果你在中国有过电商的经验，有过跨境电商的经验，有过短视频的经验，那就更好了。
第二点，许多人对 TikTok这个平台并不了解，只知道往里面投钱。盲目投资很容易赔钱。大部分人都不知道这个平台是怎么运作的，或许很多人都把 TikTok当成了货架上的商品，但这并不适合他们。而且对于平台发展的时机没有很强的把握，不知道平台目前是什么阶段，也不知道未来的发展方向，这就更难以控制了。就拿我来说，我们的 TikTok，从来没有亏损过。我想，我们的运气还算不错， TikTok的每个黄金时段，我们都能拿到。
第三，许多人在 TikTok上都没有站稳脚跟，许多人都会在这个问题上犯错。去年十一月，英国的一个孩子，在直播上表现的很好，结果也很好。三月份的时候， TikTok发生了很大的变化，第一， TikTok的客人单价提高了很多，一般客人的价格都在十英镑以上。其次，在三月二十六日， TikTok将国际运费包含在了售价中，从而又一次提升了客单价。三月份的时候， TikTok的客单价已经上涨了两次，但是三月份的时候， TikTok的用户数量已经达到了一个新的水平，这也让 TikTok的用户数量达到了一个新的水平。所以3、4月份的时候，股市一直都很低迷，到了3、4月份的时候，这个朋友几乎是血本无归。这就是为什么没有固定的直播平台，也没有固定的流量，有人说快刀斩乱麻，但 TikTok需要的不仅仅是快刀，更重要的是稳扎稳打，如果只开一个直播，再开五个、十个直播，那就是自寻死路。
事实上，平台的策略一直在改变，那么该怎么应对呢？一旦有了新的平台，在新的平台上，他们就会“站不稳”，因此，抓住新的平台，就变得很重要了。在这堂课上，我们重点讨论的私人流量，就是其中之一。如果三个人一天能赚到1000美元，那么一天的 GMV在 TikTok上的利润率在40%左右，那么三个人的小团队就可以维持下去了。但现在是利用 TikTok的流量来提升销量的时候，流量一分钱一分钱都不值，但如果有一个人能抓住这些流量，哪怕只有几千个，那也是很有价值的。这几千个忠实的粉丝，一个月只需要十美元，足够你的团队维持下去了，而且，你还可以在这个平台上增加更多的收入，因为这个平台是一个封闭的平台。
此外，也存在着政治和国际局势方面的风险，在此不再赘述。
四、问题解答
英国的直播，不是更好吗？
毕竟英国的市场实在是太小了，一个人的价格也不是很高。之所以会这么低，是因为 TikTok还没有建立起足够的用户习惯，在 TikTok想要迅速占领英国市场的时候， TikTok给了他们大量的补贴，让他们对 TikTok产生了一种错觉。
这款产品的人均消费在500美元左右，对 TikTok来说不合适吗？
不对， TikTok的玩法，如果是高客单价的商品，那就得改一改，把用户引导到私域，让用户沉淀下来，再把用户的需求转化为客户的需求。由于高客单的产品很难去依靠冲动性消费来抓住顾客的这个购买心理，使他的购买意向难以转化为购买行为。由于短视频本身就是一种冲动消费，所以在短期内，它很难取得用户的信任。但是，在私域中，当消费者可以通过聊天的方式，对产品和企业有更深入的了解时，就会更容易下订单。
“引流”是直接引流，还是由第三方引流？
你可以先注册一个广告账号，然后再投资。
英国的销量达不到一定的数量，无法打开美国与东南亚的市场，如何是好？
在英国，一个闭环三十天内，你能拿到100美元，他们就能把你送到东南亚，而在英国，一个月内拿不到100美元，他们能拿到100美元吗？当然，如果是美国，英美联运的要求就更高了，目前最低要求是连续三十天2000美元。
私人领域的流量，应该放在什么社交平台上？
事实上，有几个社交平台，比如脸书、 Instagram、 WhatsApp、 line等等，都是可以接受的。东南亚的话，你可以在线上交易，欧美的话，你可以在 WhatsApp上交易。怎么就不推荐了呢？毕竟 ins的审核很严格，一不小心就会被封了。
如果一家店只有一个帐号呢？
既然一个人可以注册一个人，那就意味着这个人可以注册一个人。如果是普通的网店，那就不能开直播了，因为这几天普通网店的直播间流量并不是很大。想要做这个项目的话，可以直接联系官方，将自己的名字改成邀请方。
是要拍短视频，还是要拍原创？
务必要做到原汁原味。如果是新人的话，可以先看一看其他的视频，然后自己制作，再和其他的视频混在一起。抄袭是为了自己的原创，而不是为了抄袭。
现在就开始做这件事，有没有效果？
要看你如何制作矩阵，很多人都认为，如果我制作矩阵，那就是买500部手机，批量剪辑，批量发布，这种方法根本就不可行。但是，如果有一个账号火了，先把它的细节处理掉，然后又有一个账号火了，然后又有一个账号火了，久而久之，就有几十个账号火了，那这个矩阵就会变得很强大。
私域是如何运作的？
私人领域是个很大的话题，是吗？在此，我来举例说明，在这个行业中，有一家珠宝品牌，它的营销工作做得很好。因为，我在他的店铺中，我在他的店铺中，看到了一张卡片，上面有 logo，还有一句话：“请送我到西郊大厦 XX号，如果你能带我到我们店铺，我们将赠送你价值100元的珠宝。”这就是所谓的私域运营。所谓的私人领域，就是用各种方式，来聚集客户。
网红播跟自己播有什么区别？
当然大了，因为他们都有自己的 IP，而 TikTok又是一个很大的网站，有这个网站的人，销量自然会更好。当然，作为一个网红，必须要符合这个品牌的风格。
如何制作短视频？
按照他的想法，他应该先注册一个帐号，再制作一个短视频，用这个短视频来吸引更多的人。而短视频，则是一个可以让观众看到的窗口。制作好了一个高质量的短片之后，一定要做好它的导播，导播是很重要的，因为有不少人在制作短片的过程中并不注重导播。完成了引导，再看看该怎么引导，是去小店，还是去独立站。如果是在一个网站上，那么在一个页面上，就应该把这个页面做得更好一些，如果是在这家店铺上，那么就应该把这家店铺的页面做得更加详细一些。最终，交易完成，发货，收款，整个过程都是如此。
短视频的流量到底是以数量为主，还是以单一的内容为主？
不仅要看数量，还要看每一个视频的质量。首先要做的，就是把每一个视频都做好，再往上做。当然，也要有一个平衡，不能因为追求品质，而降低产量，要在两者之间找到平衡。
播放一段视频要花费多少测试费用？
这就要看你的投放策略了。
一个是在其他平台上做过跨境电商，一个是在中国开过抖音，两种情况下，谁更有优势？或者说，该如何弥补这个缺陷？
每个人都有自己的长处。做过跨境电商的朋友，对于市场和产品的理解会更深刻一些，因此，他们需要提供的是短视频平台的思维，而不是用货架电商的思维去做 TikTok。对于那些曾经在国内做过短视频的人来说，跨境电商是最好的选择。这两种人都很适合 TikTok。有过抖音和中国短视频经验的人，在这方面的适应能力会更强一些，因为他们只需要学习一下，一两个月就能掌握，并不是什么难事。以前做过跨境电商的，现在想要做短视频，怎么就这么难？毕竟，一个好的短视频，是一个很有技术含量的过程，也是一个很长很长的过程。
是不是适合做 To B的？
TikTok在2 B方面有很大的市场，但他们主要针对的是 C端。B端的发展，确实是要看产品的，有些产品，并不适合2 C端，比如服装上的喷墨机，就不适合2 C端。
他从来没有开过直播，也没有开过跨境电商，只是在自己的店铺里，在自己的朋友圈里兜售自己的商品。
如果你没做过直播，也没做过跨境直播，也没做过国内直播，那你最好还是先做起来，为什么？因为你的思想并不受某一方面的限制。我发现，无论是国内的短视频，还是国外的电子商务，他都会在一些无关紧要的事情上纠缠不休。