中国母婴产业已经开始“卷”,并步入成熟阶段,这是一个值得期待的趋势。
中国的婴儿和婴儿市场在初期被国外品牌所垄断,90年代以后,国外的婴儿和婴儿用品进入了中国,婴儿奶粉和纸尿裤等婴儿用品进入了中国的普通家庭。随后,伴随着网络购物的崛起,婴儿和婴儿这一行业也迎来了一个爆发式的发展时期,商品种类不断扩大,产业体系逐步成型;在2018年前后,科学育儿、精细化育儿理念开始流行起来,多样化的消费需求也催生出了更加丰富的产品和众多品牌。在这一时期,中国产品得到了越来越多的认同,而国内品牌的市场占有率也在逐步上升。
经过三十多年的飞速发展,中国的母婴产业已经形成了一个巨大的市场,但是,在这个市场迅速发展的同时,我们也无法忽视这个市场所面临的一些问题。首先,要让自己的品牌获得顾客的信任,宝妈们对于婴儿用品的要求越来越高,这也是一个迫切需要解决的问题。而且,这个行业的发展,也会吸引更多的人加入,在这个混乱的市场中,很可能会有更好的人被淘汰。
要想要解决一个老问题,就必须要有新的引擎。目前,母婴行业迫切地要求有新的动力,从而对品牌市场展开新一轮的洗牌和价值确立。
正是在这一机遇之下,抖音电商亲子生活行业推出了“抖 in宝贝计划” IP,并在每年的4月举行“安心溯源季”。将于2022年以“每一个母亲都是一名神探”为主题,而今年将以“国货循迹”为主题。而电商平台则起到了连接品牌和消费者的桥梁作用。在2022年的“溯源季”活动期间,每日在抖音电商平台上销售的母婴好货数以百计,有上百名的达人和商家,直播单日 GMV超过百万。
追踪的季节对母婴品牌有何影响?
与大部分消费品行业一样,母婴赛道也在进行着渠道的变革,线上化是大势所趋。据《2022抖音母婴行业年度盘点》统计,在2022年,抖音上有超过九万名的母婴达人,与去年同期相比,有30%的增幅。
内容生态的蓬勃发展,正说明了用户对内容的强烈需求,以及对可靠的内容的渴求,是用户在信息不对称的情况下,对内容的渴求。在抖音平台,2022年,与母婴行业有关的内容搜索量同比增长93.4%,与此相关的直播观看人数同比增长36.6%。
通过直播、短视频等内容形式,品牌可以更快地将产品的科学价值、美学价值传递给用户,拉近与用户的沟通链,将品牌的功能利益点和情感价值更好地连接起来。但是,如果要改变这个行业鱼龙混杂的现状,将一个高质量的品牌展现在消费者面前,精准的满足他们的需求,则需要进一步的经营。从这些品牌的“追寻季节”中,我们也许能发现一些新的东西。
对于母婴品牌而言,要想更好地与消费者建立更深层次的联系,必须要有更多的线下渠道提供更多的服务,同时还要有更多的线上渠道有效触达。在这一次的“溯源季”活动中,抖音电商根据行业的特征,为品牌设定了两个场域,一个是线下亲子森友会,另一个是线上内容阵地,将线上与线下的势能打通。
这一次的“亲子森友会”将在杭州的西溪沼泽地,绿堤大草地上举行,16个品牌将在线下进行展示和现场直播。傅首尔,涂磊,将大莱,刘楠, Talia,爸爸评测,小璐,一诺爸爸,奶爸冲哥, Miko带孩子日记,还有王太,都被邀请来了十多个主播,他们将和品牌一起,用短视频的方式,将这种气氛带到消费者的面前。在这次活动中,除了有品牌方进行的商品展示,抖音电商还在现场设置了一系列的游戏和打卡环节,比如“自然手作坊”、“烘焙艺术坊”等互动形式。一次将品牌、亲子活动、旅游目的地等多个要素融合在一起的线下活动,将线下的互动和线上的直播内容,完美地融合在一起。
亲子活动天生就具备了线下的特性,在这种情况下,宝妈和孩子、人和自然、家庭和品牌之间进行了直接的交流,这就给整个活动带来了一种更加温暖、更加接近消费者的感觉,而处于这种感觉之中的品牌,自然也就树立了与消费者更接近的形象。通过线上线下的互动,让参与的品牌可以更全面、更深入、更立体的呈现给消费者。
而这次的宣传,则是覆盖了所有的母婴商品,这也是中国现在的母婴市场,从“核心单品”,到“全品类”的发展方向。作为主要合作品牌的蒙牛瑞哺恩,以及特别邀请的松达,帮宝适,都将参加此次的“追溯季”。
蒙牛的高端婴儿乳粉,瑞哺恩于十月份第一个获得新国标的注册,目前已经推出了三个新国标的瑞哺恩恩新国标系列,即:“晶晶”和“亲一”。瑞哺恩恩的主要产品是全亲和性,在配方中加入了世界上最先进的 MLCT结构脂,以及一种新的 OPO,让它的亲和性更强,更容易被人吸收;瑞哺恩菁至选用的是珍贵的沙漠有机生牛牛奶,亲一系列的持续亲和配方,突出了7种保护功效。
一直以来,有机乳粉的配方比较单一,大部分都没有什么可供选择的成份,这就影响了人们对有机乳粉的认识,蒙牛瑞哺恩就是其中的佼佼者,“瑞哺恩菁”不仅是有机乳粉,而且是科学的配方。另外,瑞哺恩恩至、菁至两款乳制品,更贴近宝宝的小肚子,也是这一季溯源的主打产品。
“在这一季的溯源活动中,消费者可以更直接的了解到,品牌在原材料上的精益求精,在制造工艺上的保证,在效果上的坚持。”松达是16个参加“森友会”活动的企业之一,已经有30余年的历史,一直秉承“妆食同源”的经营理念,以中国传统医药为核心,以天然植物为基础,为宝宝们提供安全的化妆品。松达在这一次的“追寻季节”中,把宣传的重心放在了爽身露上。
在谈及追溯季节的意义时,松达说:这样的直白沟通,可以拉近品牌和宝妈间的信任感。
在纸尿裤方面,帮宝适是行业的领导者,它是全球最早开发出纸尿裤的一个品牌。一次性尿布的出现,在婴幼儿保健方面是一项划时代的成就。如今,帮宝适广州萝岗的工厂被称为“灯塔工厂”(“灯塔工厂”是在达沃斯世界经济论坛上,与麦肯锡(McKinsey)共同评选出来的,被称为“世界最先进的工厂”,是当今世界制造业中最具智能化和数字化程度的代表)。在这一季的“追寻之旅”中,“帮宝适”推出了“一帮”纸尿裤及“帮宝适”黑色“黄金”系列。
这么多的品牌聚集在一起,他们需要更多的内容。抖音电商通过短视频、直播的互动,为参赛品牌带来了更多的知名度。
首先是在短视频平台上,抖音上的电商平台,发起了一个关于“孩子最懂生活”的话题,将孩子们在这个时代的生活方式,展示了孩子们在生活和教育上的改变。短视频征稿,可以说是一个被证明是行之有效的手段,在很长一段时间内,它不但能够吸引到更多的用户,更能够激发他们的积极性,这种主动参与和探索所带来的积极性,远远超过了单向的输出。而从长远角度来看,达人、用户投稿来的视频内容,在将来,都可以将其转化为品牌的长期内容资源和营销资源。
除此之外,参与此次内容共创的达人,涉及到了很多领域,包括带货主播、夫妻达人、母婴垂类达人、生活旅游等。要想做大做强,打破圈子是必须的。多个维度、多个相互关联的达人,可以有效地扩大内容的覆盖面。
如果说,短视频是为了给观众造势,那么直播,就是为了吸引更多的观众。护肤方面,松达去了王芳和吴爸的直播间,戴可思会去了傅首尔等品牌的直播,而英式护肤则是周洲去了他们的直播。
因为现在是“追溯季节”,所以这个活动的目的之一就是要让消费者知道商品的来源。此次“溯源季”,蒙牛“瑞哺恩”与鲍文静联手,开展“乌兰布和荒漠溯源”的专题直播,并与专业医生一起,开展实验室溯源,让消费者既能亲眼见证,又能亲眼见证,更能感受到背后的技术与工艺,让消费者放心购买。帮宝适还将通过短视频,直播等形式,将与产品有关的线下试验呈现给消费者。
可以说,通过线上线下的合作,短视频、直播的合作,“溯源季”活动已经成为了将品牌与消费者联系在一起的一座让人安心的桥梁,它已经成为了母婴行业中的一件“热点大事件”。基于这一点,“抖 in宝贝计划”已经被打造成了一个母婴行业的营销 IP,它将持续地为优质品牌与消费者提供服务。
母婴品牌的前途
母婴类产品是一种高成长型产品。从长远来看,艾媒咨询的数据显示,中国的母婴市场在2020年将突破4万亿大关,在2024年有望突破7万亿大关。
目前,随着整个市场的增长,母婴产业的渠道转型正在加快。中商产业研究院的统计数据显示,2017-2021年,中国的母婴电商市场以14.61%的年复合增速持续增长,截至2022年,中国的母婴电商市场规模将突破1.2万亿元。母婴电商的兴起,促进了整个产业由原来的单一渠道,到现在的线上线下融合。
说白了,渠道的本质,就是让品牌以更大的规模,更高的质量,更高的效率,去接触更多的用户。这对于母亲和婴儿产业尤其重要。母婴产品因其独特的产品特性及消费者特性,具有强烈的社会共享特征。宝妈们在挑选商品时,非常注重安全与质量,在做出购买决定的时候,常常非常依靠周围亲友的介绍。宝妈们的圈子紧密而又有很高的粘性,这就使得他们的产品和品牌可以很快的传播出去,当然,那些没有好名声的产品,也会很容易被人知道。就像松达说的,“宝妈”这个群体,是最难以讨好的。
网络渠道可以很好地适应母婴市场的需要。利用线上内容进行科普、种草,与传统的广告形式相比,可以更快速、更高频度、更精准地触达消费者,将品牌与消费者之间的距离拉近。可以说,在母婴行业中,通过线上渠道开拓出新的发展空间是必然的。而抖音电商可以为品牌方提供强大的帮助。
在这一次的“溯源季”中,抖音电商举办了一场亲子品牌行业趋势颁奖典礼,在颁奖典礼上,抖音电商与达人们将从“人”、“货”、“场”等多个维度,向大家介绍母婴品牌的趋势商品、趋势内容、趋势玩法,希望能让商家与达人们更好的了解到产品的趋势与商机。给你一条鱼,你还要给它一条鱼。抖音电商是一个全新而高效的母婴商业领域。
在抖音电商“亲子产品安全溯源季”的“亲子产品大潮”活动中,有关人士称,抖音商城今后将持续加强与内容场景、货架场景、营销场景的联动。内容是抖音电商运营最基本的能力,利用内容来激发用户的购买欲望,进而对其进行购买决策。在这一次的“溯源季”中,短视频、直播甚至线下的内容,都是最重要的,而搜索、商城等场景,则是为用户提供了一个新的平台,将“人找货”、“货找人”的渠道,让品牌与消费者的关系,变得更加紧密,也让这个行业的认知差距得到了极大的改善。在此期间,用户可以在商城中搜索“放心的追溯季节”,进入相应的区域,购买相应的商品,并且可以购买相应的商品。
在内容方面,“抖 in Baby计划”是抖音电商亲子生活领域一整年的重要营销 IP,从2021年7月份开始,通过“潮童季”,“开学季”,“暖冬季”等多个主题,将“抖 in Baby计划”转化为品牌的内容储备,顺利实现了对品牌产品的营销与销售的预期与要求。
在消费群体上,宝妈宝爸们已经开始向90后、95后转移,这一群体和抖音平台上的用户圈有很大的重叠。在选择营销渠道时,应坚持“顾客去哪儿,品牌就去哪儿”的原则。90后和 Z代都是互联网的“原生”,他们已经习惯了在短视频和直播中做出消费决定,并最终达成交易。消费习惯的变化,才是品牌需要考量的现实变数,才能利用抖音电商做大做强。
将母婴内容与电商消费融合在一起,“抖 in宝贝计划”这一 IP就变成了母婴线上消费爆发的购物池。其中,事件 IP是“购物池”的“旗帜”,而各商家则是“推动”购物池运行的关键“齿轮”,二者相辅相成,才能达到最佳效果。
以 IP为舞台,以品牌为舞台,以 IP为舞台,以品牌为舞台,以共同创作的方式,提高了品牌的转化率,让“品效合一”的梦想,在母婴产业中得以实现。宝妈们可以说是最挑剔的顾客了,想要获得他们的信任,只有一个办法,那就是好的产品。“抖音平台在这场溯源行动中,扮演了一个严格的角色,所有参与其中的品牌,都是从各大电商网站中挑选出来的。同时,这场追溯活动所传递出的“回归自然,走向源头”的思想,也正是松达公司所倡导的“回归自然”。
建立信任,抢占用户心智,实现转化,这就是“抖宝宝”这个 IP,追溯到这一季活动给品牌带来的最大价值。
而对于整个母婴行业来说,“抖中宝宝”这个 IP,将会成为推动这个行业前进的一股力量。不可否认,抖音电商已经成为了一个全新的、不可或缺的商业阵地。以庞大的母婴用户基础为依托,以丰富的母婴内容、达人生态为依托,再加上行业 IP的资源整合优势,“抖 in宝贝计划” IP经过三年的发展摸索,已经形成了成熟的母婴行业扶持模式和逻辑。
而在此期间,不仅提高了品牌形象,更提高了整个产业的价值水平。随着消费者与品牌之间的距离越来越近,一直困扰着整个行业的难题,比如做好品类普及、提高销量等等,也在慢慢地解决。通过内部与外部的协调,寻找到了新的发展空间,实现了新的跨越。
一项长期的业务,就是要到了爆发的时候,才会有新的力量来推动。中国的电子商务还在继续,还在继续,还在更新换代,品牌只有牢牢把握住新的机会,才能永远屹立于潮流之上。