电商最后一个风口,谁在割韭菜?

一夜暴富”的口号,“大额余额”的账户余额,“包教包会”的服务,这些都是在引诱着人们去购买的,然而等待他们的,却是一把收割的镰刀。

而那些挥舞着镰刀的,则是那些曾经在跨境电子商务中失败过的人,以及那些瞅着机会将铁锹卖给他们的生意人。

有些人退出了,有些人继续留在了国外,而那些站在金字塔顶端的人,则继续往前走。

花费3980元听一节课,就可以开启一个月赚上万元的致富之门,李晴也是受此诱惑而来,加入了“跨境电子商务”的行列。

“这是我们新来的学生,零基础的跨境电商,七天时间,我们一共卖出了一万五千四百三十三马来币,折合成 RMB 24632,扣掉一切费用,纯利35%,纯利8600,快来报名吧,我会给你指点指点你的。”

直播间里,一位穿着职业装的女主播不断重复着自己的话语,并将自己店里的收入截图发了出来,有的只有几千块,有的只有几十万。这些成功人士包括90后的宝妈,零基础的白领,以及65岁的英语一窍不通的退休者。

李晴的耳边,眼前全是密密麻麻的数字。正纠结着,屏幕上的报名表已经滚动了起来。“还剩三个,先来后到,我们这里就那么几个人,一个老师也带不了那么多人。”旁边的助理赶紧接过了话筒。

李晴很干脆的下了单,把这最后一张票给拿了下来。但是一个月之后,她就有一种被宰了的感觉。

黄粱一梦

付钱之前,培训营的老师答应李晴,会手把手教她如何经营跨境电子商务,从开店到挑选商品,再到经营,都是一人一策,唯一的差别,就是“赚钱多还是赚钱多”。

付清费用后,她接过了这本书,但很快便发现,这本书根本不是什么点石成金的秘籍,“都是些基本的胡扯。”

她带着这个问题,找到了导师,导师给她发了一个支付链接,让她再转500块钱,注册一个新的店铺。“想要在皮皮公司登记,需要有营业执照,还有店铺的历史记录,老师说一切都能解决。”

钱到账,李晴拿到的只是一间空荡荡的店铺,可是老师却久久没有回应。她给导师发了好几条信息,才弄到一张详细的清单,导师让她照着做,“等清单出来,我们再手把手的教你。”

“那时候,我还挺兴奋的,生怕到时候拿不到货。”李晴对雪豹财经说,她已经在脑海中想象着,自己的账户里,有一天会有一天,会有一天,会有一天,会有一天。

但是,在发布了两个星期之后,网站的点击率仍然只有个位数,出单数为0。李晴根据老师的“策略”挑选产品,居然以有人举报产品侵权为由,将她的账号给封杀了。

向来对这位老师唯命是从的李晴,今天却发火要退钱,而这位老师却要她再交1000块钱,否则她就可以通过“内部渠道”把这位老师给解封了。李晴这才反应过来,自己好像是被坑了。几次想要退款都没有成功,最后才知道自己被老师和销售员拉入了黑名单。

李晴回到直播间,看到的依旧是导师们卖力地宣传,鼓励粉丝们报名,一如她报名时一样。

王颖也觉得是不是遭遇了“杀猪盘”这种跨境电商。

最初,她在亚马逊开了一家小卖部,后来因为一个代理公司的广告而找到了一个代理公司。那人说亚马逊现在是红海,竞争很激烈,还建议她加入一个叫 Lelongshop的网站。她还专门去调查过,这家公司在马来西亚也算是一个比较传统的电子商务公司。

很快,客服就答应了她,从开店,到进货,再到 ERP,再到数据分析,再到出货。

王颖对雪豹财经说,刚开始收钱还算顺利,纯利起码有35%以上,她说:“只要有客户下了单,按照老师给的那个渠道,把钱汇过去,再把单子上去,就能直接收回来。”

王颖的小店后台图片来源:采访对象

但是,随着定单的增多,王颖的预付款也随之增多,每月的收入已经超过了30万元。她告知授课老师自己没有资金来购买商品,但对方以“平台封号”相要挟。

此时,王颖的后台,已经被冻结了数万美金,根本取不出来。客户服务人员告诉她,想要解开密码,必须支付给她四万美元的回款额。听到这话,王颖这才反应过来,自己上当了。

她向警方报案后才知道,原来她登陆的这个网站,是一个骗子团伙模仿 Lelongshop而设计的一个虚拟后台,里面有供应渠道,有海外买家,这些都是一个精心设计的骗局。和她一样的受害人还有数十位,最高的一位甚至上百万。

跨境电商创造的财富传说,吸引了一批批的“淘金者”,也引来了一批批的“韭菜”。

根据天猫消费者服务平台的统计,截止到今年三月二号,有关跨境电商的投诉已达6092件,大部分都与跨境电商的课程有关。

很多学生都对雪豹财经说,他们经常遇到的一些骗局,比如卖出高价,卖出的都是假冒伪劣的二手课程和 ERP软件(成本只有数百元,价格却超过了一万元),自称是“一条龙”服务,却因为不合法而被封号,还有冒充国外网站和供应商的骗局。

这跟19世纪美国的黄金热潮一样,挖黄金的人只有一点点收获,而卖铁锹的人却赚得盆满钵满。

“割韭菜”的到底是什么人?

“你要是知道视频中的老师是个开了三家店的,你会不会给他买单?”李家豪在跨境电商行业摸爬滚打了五年,他反问道。

据他所知,大多数推销跨境电子商务课程的人,都是行业中的失败者。

“我知道一家公司,给自己打了个幌子,说自己是名师,实际上却是一家跨国企业的老总,欠了一屁股债。”李家豪对雪豹财经说,这位著名的“A”讲师,在2021年的时候,借着跨境电商的东风,进入了亚马逊,但因为经验不足,一年之内,他的三家店都倒闭了。

而到了2022年,更多的人蜂拥而至,这也让 A嗅到了一丝商机。他带着自己的团队,成立了一家新的公司,开始销售跨境电子商务的课程。

赚钱的方式也很简单,找人录下一些基本的教学视频,然后通过信息流的方式进行销售,一个月999块,就能大赚特赚了。但当学生们得到这份资料的时候,才发现,大部分资料都可以在这个平台的官方网站上找到。

李家豪认为,对于跨境电子商务,最好的办法就是别相信那些号称“包你赚钱”的培训公司。“如果他真的有独门绝技,那也是用钱买来保命的,不会说出去。”

5年来,他曾在义乌和珠海两个城市跑了好几趟,却始终没有发现一条“捷径”。“假如那些顶级导师,开了十几个爆款店铺,赚得盆满钵满,何必成天混迹于各个论坛,答疑解惑,发帖发视频?难道只是想要做一个好人?就算他说了,你会相信?”

李家豪在接受雪豹财经采访时表示,跨境电子商务的发展并不是一件容易的事情。随着平台的提成越来越高,物流成本也越来越高,营销成本也在不断上涨,汇率也在不断变化,再加上中国卖家的数量也在不断增加,这个市场已经成了一个巨大的“红海”。

张子钰曾经是亚马逊一家精品店的老板,但由于国外买家数量减少,以及运营成本增加,她的店净收入被砍了一半。“亚马逊每年都要涨价几次,根本赚不到什么钱。”

张子钰在2022年的后半年,把自己的工作重点转移到了销售课程上。“我的工作,就是帮人登记,帮人挑选商品,提供供货策略。”

曾经供职于某跨境电子商务培训公司的罗然告诉雪豹财经,其目的是为了抓住那些疯狂的“淘金者”,从他们身上捞一笔。

她在公司里分成了两类。一个是销售部,他们擅长用“精修”的语言,以“夸张的语言,大量的金钱,来吸引人的注意力”,然后通过图片、视频,以及后台的回款,来吸引人购买。

另外一个是技术部门,主要负责电商平台的搜索和开发。这种工具可以直接抓取、收录、拷贝别人的产品资料,然后一按就可以上架,但缺点也很明显,一旦被平台认定为侵权,就会造成封号事件。当用户发现自己的帐号被冻结时,他们会选择“销声匿迹”,或者要求用户缴纳“解封费用”。

空手而归

跨境电商是一件很难的事情,在外人看来是一件很有趣的事情,但是在这个圈子里,却是另一回事了。

据网经社报道,在2022年,中国跨境电商平台共获得了62亿美元的融资,较上年同期减少了70.15%,只有2021年的30%,是近五年来的最低点。

亚马逊的收益报告被看作是跨境电子商务领域的先导。亚马逊在2022年的收入为5140亿,较上年同期增加9.4%,是自该公司上市后最慢的一年。而对于跨境电商来说,最重要的是第三方服务,其营收增长速度也出现了大幅下滑,从2020年的49.6%,到2022年的13.9%。

这一缓慢的增长,是因为亚马逊不断上调第三方卖家的服务费,而在2022年,亚马逊不仅增加了商家的广告、物流等成本,而且还压缩了商家的海外仓库。

2022年,亚马逊(Amazon Amazon Bank)的小包裹物流成本较2020年增加了30%。一家国外电子商务调研公司市场报告说:“由于小型企业向亚马逊支付的费用不断增加,它们想要赚钱将变得更加困难。

从宏观角度来看,不但欧美等主要国家的跨境电商已经变成了一片红海,而且世界范围内的电商增长速度也开始减缓。

根据内幕情报机构的预测,在2022年,电子商务销售额将比去年同期增加9.7%,这是12年来最慢的一年。

李家豪不甘心就这么放弃跨境电子商务,想要在一片赤红中找到一片蓝海,于是把眼光投向了东南亚。

近几年,东南亚电子商务的发展在世界上是首屈一指的,根据谷歌,淡马锡,贝恩等机构的研究,东南亚电子商务的 GMV在2017-2022年间从109亿美元上升到了1310亿美元,年均增速为64%。

不过,这里并不是什么黄金之地。随着 Shopee, Lazada这两大巨头的加入,以及 TikTok, facebook这两个内容交易平台的加入,东南亚电子商务市场的发展速度已经开始减缓。

此前报道预测,东南亚地区的电子商务 GMV将在2022年达到1,310亿美元,较上年同期增加16%,较上年同期减少了31%,较上年同期减少了50%。从2023年一月开始,京东将从泰国和印尼等地撤离,东南亚的电商巨头虾皮也将开始大规模的裁员。

从那家跨境电子商务培训公司离职后,罗然打算重新再找一份工作,可是接连去了好几个公司,都是让她担任一名教师。她感觉自己再也无法激起对方的感情,于是决定拒绝。

李晴很是郁闷,所以她又开始了关于跨境电子商务的学习。这一次,她没有选择网络课程,而是选择了一家正规的跨境电子商务公司,一边工作一边学习。

一百多年以前,在美国,疯狂的黄金探险家一路上千辛万苦,却大都一无所获。萨特是第一个找到黄金的人,结果他破产了,布瑞南是加州最富有的人,牛仔裤商人李维·施特劳斯则是一夜暴富。

王颖感觉自己比那些淘金的人还要痛苦,“到最后,别人至少还有一把尖铲,一件耐穿的牛仔裤,我却什么都没有。”

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